Política de privacidad

En HallKeep, la privacidad es un principio de diseño, no una ocurrencia tardía. Nuestra arquitectura con prioridad local procesa los fotogramas de las cámaras en el sitio, en un dispositivo bajo el control del operador. Las grabaciones de las cámaras no necesitan salir del edificio. Lo que la plataforma conserva es el registro de eventos operativos —cámara, zona, hora, estado e instantáneas— guardado localmente para revisión e informes.

HallKeep no realiza reconocimiento facial. Nuestros modelos de visión por ordenador detectan eventos operativos —objetos, obstrucciones, peligros y comportamientos configurados— sin identificar ni rastrear a las personas. Procesamos patrones espaciales y temporales, no datos biométricos.

Apoyamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otros marcos aplicables de protección de datos. Los sitios que implementan HallKeep conservan plenamente la condición de responsable del tratamiento; nosotros actuamos como encargado del tratamiento bajo obligaciones contractuales, procesando solo lo necesario para prestar el servicio.

La retención de datos es mínima y configurable por sitio. Los registros de eventos y las instantáneas se conservan en el dispositivo en una ventana móvil y se purgan automáticamente; cualquier informe agregado se conserva solo durante el periodo establecido en su contrato. Los sitios pueden solicitar la eliminación completa en cualquier momento.

Para consultas de privacidad, solicitudes de los interesados o para ejercer sus derechos conforme a la normativa aplicable, contáctenos en ceo@hallkeep.com.