Operaciones con cámaras e IA para equipos de instalaciones y limpieza.
Convierta los problemas visuales en tickets de servicio con SLA de respuesta, prueba de resolución e informes para responsables.
Por qué los equipos de instalaciones pasan por alto los eventos visuales hoy
Un derrame cerca de una zona de restauración es una reclamación por resbalón a punto de ocurrir, pero solo se atiende cuando alguien pasa por allí. HallKeep convierte los problemas visuales en tickets de servicio cronometrados en el momento en que aparecen, y demuestra que se resolvieron.
Qué detecta HallKeep
- Derrames y riesgos de suelo mojado
- Basura desbordada
- Salidas o pasos bloqueados
- Áreas que la limpieza ha pasado por alto
- Peligros de mantenimiento
- Equipamiento dejado en áreas públicas
- Movimiento de contratistas
- Actividad de reposición o en zonas de servicio
- Verificación de antes/después
Cómo funciona el flujo de trabajo
Detectar, asignar, resolver, informar: el mismo ciclo, adaptado a sus equipos de servicio.
Detectar
Los derrames, las obstrucciones y los peligros se detectan en las cámaras existentes de las áreas públicas.
Asignar
Se notifica al equipo de limpieza o mantenimiento adecuado por área y turno.
Resolver
El personal asume y cierra con notas y una foto de prueba de antes/después.
Informar
Los supervisores hacen seguimiento del tiempo de respuesta y el SLA por área y equipo.
Ejemplos de alertas
Beneficios
- Demostrar la prestación del servicio
- Reducir los riesgos de seguridad
- Priorizar los problemas urgentes
- Medir la respuesta por área y equipo
- Crear un registro de incidentes resueltos
Idoneidad de la implementación
Las cámaras de áreas públicas y zonas de servicio alimentan un dispositivo. Limpieza, mantenimiento y supervisores reciben tareas delimitadas por área. Los informes muestran el tiempo de respuesta por área y equipo.
Vea lo que se les escapa a sus cámaras.
Reserve una demostración y adaptaremos HallKeep a su sitio, sus cámaras, sus tipos de eventos y su flujo de trabajo de respuesta.