Operaciones con cámaras e IA para tiendas de retail y centros comerciales.
Detecte eventos operativos, de seguridad y de protección en áreas públicas, zonas de servicio, muelles de carga y espacios fuera de horario.
Por qué los equipos de retail pasan por alto los eventos visuales hoy
El personal de sala está ocupado con los clientes y la sala de seguridad no puede vigilar todas las cámaras. Las colas crecen, los derrames se quedan ahí y las bolsas abandonadas pasan desapercibidas hasta que son un problema. HallKeep señala los eventos que necesitan respuesta y conserva el clip para más tarde.
Qué detecta HallKeep
- Bolsas u objetos abandonados
- Acumulación de colas
- Derrames y riesgos de seguridad
- Actividad en el muelle de carga
- Movimiento fuera de horario
- Entrada en zonas restringidas
- Pasos bloqueados
- Evidencia de incidentes de seguridad
- Verificación de la respuesta de limpieza
Cómo funciona el flujo de trabajo
Detectar, asignar, resolver, informar: el mismo ciclo, adaptado a su sala.
Detectar
Los objetos abandonados, las colas y los derrames se detectan en las cámaras existentes de la tienda.
Asignar
Se notifica a los responsables de sala, a seguridad o a limpieza por zona y horario.
Resolver
El personal asume y cierra el incidente con notas y una foto como prueba.
Informar
Operaciones hace seguimiento del tiempo de respuesta y los problemas recurrentes por zona.
Ejemplos de alertas
Beneficios
- Reducir la monitorización manual de cámaras
- Mejorar la respuesta de seguridad
- Apoyar los flujos de trabajo de prevención de pérdidas
- Hacer seguimiento del tiempo de respuesta por zona
- Buscar incidentes más rápido tras las quejas
Idoneidad de la implementación
Las cámaras de áreas públicas, entradas y muelles de carga alimentan un dispositivo por tienda o centro. Los responsables de sala, seguridad y limpieza reciben alertas delimitadas. La evidencia permanece en el sitio.
Vea lo que se les escapa a sus cámaras.
Reserve una demostración y adaptaremos HallKeep a su sitio, sus cámaras, sus tipos de eventos y su flujo de trabajo de respuesta.